• Prendedor de gravata está em desuso;
• A gravata deve chegar até a altura do cinto;
• Nunca fume em reuniões, visitas ou locais fechados;
• Blazer é um coringa para homens e mulheres;
• Cuidado para não exceder nas festas de empresa, happy hours, jantares e almoços sociais, comemorações, etc.;
• Nunca seja o último a sair dos eventos;
• As mulheres devem sempre ter uma meia calça de reserva na bolsa ou na gaveta da mesa de trabalho; bolsas pequenas mostram maior refinamento e delicadeza;
• Esteja atento e seja cordial com todos, afinal somos todos iguais e merecemos respeito;
• Jamais chame o cliente de querido, meu bem, benzinho;
• Sempre ande com cartões de visita atualizados
• Conheça os usos e costumes de cada local e preste atenção aos detalhes
• Na dúvida, observe primeiro e pergunte depois
• Nunca trate de assuntos particulares próximo a clientes
• Nunca reclame ou fale mal da empresa em que trabalha perto de clientes e fornecedores
Lembre-se que cada cargo ou função demanda algumas posturas e responsabilidades diferentes.
Evite sempre
• Chegar e não cumprimentar
• Ler enquanto outros estão conversando
• Conversar enquanto outros estão lendo
• Dar gargalhadas ruidosas
• Criticar alguém na frente dos outros
• Falar mal de uma pessoa ausente
• Cortar unhas na presença de outras pessoas
• Sussurrar ou rir em um templo religioso
• Deixar um convidado sem lugar para sentar
• Tocar numa obra de arte sem estar autorizado
• Não expressar gratidão ao receber um presente
• Rir dos erros alheios
• Começar a comer logo depois de sentar à mesa
• Falar enquanto um artista se apresenta
• Não retribuir um sorriso
• Não agradecer um elogio
Dicas de almoço e jantar de negócios
• Almoço ou jantar de negócios: quem convida paga a conta;
• Opte por refeições e bebidas leves; lembre-se que a finalidade é comercial e não nutricional;
• Evite:
- palitar os dentes;
- mastigar com a boca aberta;
- cotovelos na mesa;
- olhar só para o prato;
- arrastar a cadeira;
- comer antes de todos estarem servidos;
- chamar o garçom por outro nome;e
- usar o celular.
• A gravata deve chegar até a altura do cinto;
• Nunca fume em reuniões, visitas ou locais fechados;
• Blazer é um coringa para homens e mulheres;
• Cuidado para não exceder nas festas de empresa, happy hours, jantares e almoços sociais, comemorações, etc.;
• Nunca seja o último a sair dos eventos;
• As mulheres devem sempre ter uma meia calça de reserva na bolsa ou na gaveta da mesa de trabalho; bolsas pequenas mostram maior refinamento e delicadeza;
• Esteja atento e seja cordial com todos, afinal somos todos iguais e merecemos respeito;
• Jamais chame o cliente de querido, meu bem, benzinho;
• Sempre ande com cartões de visita atualizados
• Conheça os usos e costumes de cada local e preste atenção aos detalhes
• Na dúvida, observe primeiro e pergunte depois
• Nunca trate de assuntos particulares próximo a clientes
• Nunca reclame ou fale mal da empresa em que trabalha perto de clientes e fornecedores
Lembre-se que cada cargo ou função demanda algumas posturas e responsabilidades diferentes.
Evite sempre
• Chegar e não cumprimentar
• Ler enquanto outros estão conversando
• Conversar enquanto outros estão lendo
• Dar gargalhadas ruidosas
• Criticar alguém na frente dos outros
• Falar mal de uma pessoa ausente
• Cortar unhas na presença de outras pessoas
• Sussurrar ou rir em um templo religioso
• Deixar um convidado sem lugar para sentar
• Tocar numa obra de arte sem estar autorizado
• Não expressar gratidão ao receber um presente
• Rir dos erros alheios
• Começar a comer logo depois de sentar à mesa
• Falar enquanto um artista se apresenta
• Não retribuir um sorriso
• Não agradecer um elogio
Dicas de almoço e jantar de negócios
• Almoço ou jantar de negócios: quem convida paga a conta;
• Opte por refeições e bebidas leves; lembre-se que a finalidade é comercial e não nutricional;
• Evite:
- palitar os dentes;
- mastigar com a boca aberta;
- cotovelos na mesa;
- olhar só para o prato;
- arrastar a cadeira;
- comer antes de todos estarem servidos;
- chamar o garçom por outro nome;e
- usar o celular.
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